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1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos pequeños que se descargan en su dispositivo (computador, smartphone, tablet) cuando visita un sitio web. Permiten, por ejemplo, que el sitio recuerde sus preferencias o recoja información estadística sobre su uso.

2. ¿Por qué usamos cookies en www.televigilancia.com.co?

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• Cookies necesarias: Permiten la navegación y el uso básico del sitio.
• Cookies de preferencia: Recuerdan decisiones previas (idioma, región, consentimientos).
• Cookies estadísticas (análisis web): Miden tráfico y rendimiento usando herramientas como Google Analytics y Google Tag Manager.
• Cookies publicitarias y de marketing: Meta Pixel y Google Ads nos ayudan a mostrar anuncios relevantes y medir la efectividad de campañas.
• Cookies funcionales: Habilitan características útiles como formularios o chats en vivo.

3. Sobre el uso de herramientas de Google y Meta Pixel

• Google Analytics / Tag Manager recopila datos como páginas visitadas, duración de la sesión y páginas de referencia. Esto nos permite entender cómo navegan los usuarios y optimizar la experiencia.
• Google Ads usa cookies para seguimiento de conversiones y remarketing.
• Meta Pixel se instala para medir el rendimiento de campañas en Facebook/Instagram y ayudar a mostrar publicidad relevante.

4. Opciones de consentimiento

Al ingresar a nuestro sitio se muestra un aviso de cookies que describe su uso. Pueden aceptar todas las cookies o personalizar su selección. Pueden cambiar su configuración en cualquier momento:

• Guardar sus preferencias a través del panel de Cookies.
• También puede eliminarlas manualmente desde su navegador. Tenga en cuenta que esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

5. Gestión de cookies por categoría

6. Cookies utilizadas en este sitio

Cookies técnicas y de sesión

• PHPSESSID, wp-settings- → WordPress
• cookieconsent_status → Consentimiento de cookies

Cookies de análisis y rendimiento (Google)

• _ga, _gid, _gat → Google Analytics 

Cookies publicitarias y de seguimiento (Meta)

• fbp, fr → Meta Pixel

Cookies de publicidad (Google Ads)

• IDE, ANID, _gcl_au → Seguimiento campañas de Google Ads

7. ¿Quién gestiona las cookies?

• Cookies propias: Gestionadas por Televigilancia Seguridad Inteligente.
• Cookies de terceros: Gestionadas por Google Inc. y Meta (Facebook Ireland). Le recomendamos revisar sus políticas de privacidad y cookies.

8. Base legal y protección de datos

Cumplimos lo estipulado en la Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales en Colombia) y el RGPD para visitantes de la Unión Europea. Solo recopilamos datos con su consentimiento explícito. Puede solicitar ejercer sus derechos de acceso, rectificación o supresión contactándonos a través de nuestros canales de contacto.

9. Modificaciones de la política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios se aplicarán desde su publicación en esta página.

10. Contacto

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Última actualización: Junio 20 de 2025