En 1994, mientras Colombia navegaba por complejos desafíos, en el sur del país germinaba una idea que redefiniría el concepto de protección: la seguridad integral. Neiva fue el punto de partida de este proyecto, Televigilancia, que nació para cambiar un paradigma donde la vigilancia se limitaba a la presencia física.

La Fusión de Dos Mundos: Humano y Tecnológico

En la década de los noventa, el sector de la seguridad operaba en dos realidades paralelas: por un lado, la vigilancia tradicional; por otro, tecnologías emergentes que funcionaban de manera aislada. Televigilancia planteó una pregunta fundamental: «¿Y si la tecnología no reemplazara al ser humano, sino que potenciara sus capacidades?».

La respuesta se materializó en 1996, cuando la empresa se convirtió en la primera del Huila autorizada para combinar legalmente la vigilancia física con el monitoreo electrónico. Con este hito, nacía oficialmente el concepto de seguridad integral en el sur de Colombia, sentando un precedente que el resto del país observaría con atención.

Innovar Como Método de Crecimiento

En lugar de esperar la evolución del mercado, Televigilancia optó por impulsarla. En el año 2000, en colaboración con la, entonces, empresa de Telecomunicaciones del Huila, Telehuila, desarrolló uno de los primeros modelos híbridos de vigilancia y monitoreo remoto del país. Cada nueva sede —Bogotá, Ibagué, Florencia, Villavicencio— se convirtió en un laboratorio para perfeccionar metodologías que, con el tiempo, se replicarían a nivel nacional.

La empresa no se limitó a ofrecer servicios, sino que creó nuevas categorías. En 2017, al asumir la protección de colegios en Neiva, desarrolló el concepto de “Seguridad Educativa Integral”, un modelo que articula tecnología, protocolos especializados y personal capacitado para el entorno escolar. Años más tarde, en 2019, inauguró una sede principal diseñada para centralizar todos sus servicios, un modelo de integración logística y operativa poco común en el sector.

Hacia una Seguridad Inteligente y Preventiva

El avance más significativo llegó con la creación de «Municipio Seguro», el primer ecosistema de seguridad ciudadana en Colombia enfocado en la prevención. La plataforma integró herramientas como botones de pánico, geolocalización y el «Botón Púrpura», una iniciativa pionera para la protección de mujeres en situaciones de riesgo.

Desde el monitoreo básico hasta los ecosistemas inteligentes de hoy, que incluyen drones, edificios automatizados y biometría, cada servicio de Televigilancia fue en su momento una innovación regional. Las certificaciones ISO y BASC no son solo reconocimientos, sino el testimonio de cómo una visión audaz se consolidó como el estándar de la industria.

Una Mirada a los Próximos 31 Años

Quizás el mayor logro de Televigilancia ha sido demostrar que la tecnología y el factor humano no compiten, sino que colaboran. Cada sistema está diseñado para ampliar la capacidad de anticipación y respuesta de las personas.

Hoy, la seguridad integral es la norma, no la excepción. Celebrar 31 años no es solo un acto de memoria, sino la confirmación de que el futuro es un horizonte de posibilidades. Y, como ha hecho desde 1994, esta empresa seguirá explorándolo primero.

Un reconocimiento a quienes, durante más de tres décadas, no solo han protegido a Colombia, sino que han definido cómo hacerlo.